سياسة الخصوصية

في تشيس، قمنا بإعداد سياسة الخصوصية هذه لأننا نهتم بخصوصيتك، وندرك أنك ترغب في التحكم بكيفية استخدام المعلومات التي تقدمها لنا وتخزينها ومشاركتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات منك عند زيارتك لموقع تشيس الإلكتروني الموجود على www.chaselabel.com (ويُشار إليه فيما يلي بـ “الموقع”)، وكيف يتم استخدام معلوماتك وتخزينها على تطبيق تشيس لأجهزة iPhone وiPad، وكيف يجوز لنا استخدام هذه المعلومات ومشاركتها. وبزيارتك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه والشروط والأحكام المصاحبة لها.

في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمات “نحن” و”لنا” و”خاصتنا” إلى تشيس.

المعلومات التي نجمعها

البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو التواصل معك (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “البيانات الشخصية”). وقد تشمل هذه البيانات اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك (ويُستخدم بشكل أساسي لأغراض التحقق من الأهلية). عند التسجيل لتصبح عضواً (“العضو”) على موقعنا، سيُطلب منك تزويدنا ببياناتك الشخصية.

معلومات الفوترة

إذا كنت ترغب في شراء منتج أو خدمة من خلال الموقع، فسيُطلب منك تقديم بعض المعلومات بالإضافة إلى البيانات الشخصية المذكورة أعلاه. وقد تشمل هذه المعلومات رقم بطاقة الائتمان، ورقم حساب PayPal، ومعلومات مماثلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “معلومات الفوترة”).

المعلومات الأخرى وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

بالإضافة إلى البيانات الشخصية ومعلومات الفوترة التي تقدمها لنا طوعاً، قد نقوم بجمع معلومات إضافية (ويُشار إليها مجتمعةً بـ “المعلومات الأخرى”). وقد تشمل هذه المعلومات الأخرى:

المعلومات التي نجمعها تلقائياً عند زيارتك للموقع، مثل عنوان IP الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت، ونوع المتصفح ولغته، والصفحات وعناوين URL التي أحالتك إلى الموقع أو التي تغادر من خلالها الموقع، وتاريخ ووقت زيارتك، والمدة التي تقضيها في صفحات معينة، وأقسام الموقع التي تزورها، وعدد الروابط التي تنقر عليها أثناء استخدام الموقع، ومعلومات مماثلة تتعلق باستخدامك للموقع.
المعلومات الإضافية التي تقدمها لنا طوعاً بشأن استخدامك واهتمامك ببرامجنا وعروضنا ومنتجاتنا وخدماتنا. وعند استخدام التطبيق، قد تشمل هذه المعلومات أيضاً موقعك الجغرافي.

تشمل المعلومات الأخرى أيضاً المعلومات التي نجمعها باستخدام تقنية “ملفات تعريف الارتباط” (Cookies). ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي ينقلها الموقع الإلكتروني إلى القرص الصلب لجهاز المستخدم لأغراض حفظ البيانات. ويمكن لملفات تعريف الارتباط تحسين تجربتك عبر الإنترنت من خلال حفظ تفضيلاتك تلقائياً.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأنها تساعدنا على تقديم تجربة أفضل لك عبر الإنترنت. وتسمح لنا المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط بتحديد وقت دخولك إلى الموقع والمدة التي قضيتها عليه، حتى نتمكن من فهم كيفية تلبية احتياجاتك بشكل أفضل.

إذا كنت لا ترغب في استخدام ملفات تعريف الارتباط لأي سبب، يمكنك ضبط متصفح الإنترنت الخاص بك لإعلامك عند استلام ملف تعريف ارتباط، مما يمنحك فرصة تحديد ما إذا كنت ترغب في قبوله. وإذا رفضت استقبال ملفات تعريف الارتباط، فقد تواجه صعوبة في استخدام بعض ميزات الموقع.

لا يشمل استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل شركائنا أو الشركات التابعة لنا أو شركات خدمات التتبع أو مزودي الخدمات سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ولا نملك إمكانية الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه أو التحكم فيها. كما أننا لا نربط المعلومات التي يتم جمعها بهذه الطريقة بالبيانات الشخصية الخاصة بعملائنا أو مستخدمينا.

المعلومات التي يتم جمعها بواسطة أو من خلال شركات خارجية

قد نشارك معلومات أخرى حول نشاطك على الموقع مع أطراف ثالثة بهدف تخصيص وتحليل وإدارة وإعداد التقارير وتحسين الإعلانات التي تراها على الموقع وفي أماكن أخرى.

وقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البكسل (المعروفة أيضاً باسم إشارات الويب أو ملفات GIF الشفافة)، و/أو تقنيات أخرى لجمع هذه المعلومات الأخرى لهذه الأغراض.

وتتيح لنا علامات البكسل، وكذلك للأطراف الثالثة، التعرف على ملف تعريف الارتباط الخاص بالمتصفح عند زيارة المتصفح للموقع الذي توجد فيه علامة البكسل، وذلك لتمكين أمور مثل عرض إعلانات مناسبة ومخصصة.

الاستهداف السلوكي / إعادة الاستهداف

نتعاون مع شبكة إعلانية تابعة لجهة خارجية لعرض الإعلانات على موقعنا أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. ويستخدم شريكنا في الشبكة الإعلانية ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لجمع بيانات غير شخصية حول أنشطتك على هذا الموقع والمواقع الأخرى، وذلك لتقديم إعلانات موجهة إليك بناءً على اهتماماتك.

كيفية استخدام معلوماتك ومشاركتها

نستخدم البيانات الشخصية ومعلومات الفوترة والمعلومات الأخرى من أجل توفير إمكانية الوصول إلى الموقع واستخدامه، وطلب ملاحظاتك وآرائك، وإطلاعك على منتجاتنا وخدماتنا ومنتجات وخدمات شركائنا التسويقيين من الأطراف الثالثة، وإدارة برامج المكافآت والعروض الترويجية الخاصة بنا، وتحسين خدماتنا المقدمة لك.

إذا كانت تشيس تنوي استخدام أي من البيانات الشخصية أو معلومات الفوترة أو المعلومات الأخرى بطريقة لا تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، فسيتم إبلاغك بهذا الاستخدام المتوقع قبل جمع المعلومات أو في وقت جمعها. وإذا لم يتم إبلاغك مسبقاً، فسنقوم بإبلاغك والحصول على موافقتك بعد جمع المعلومات ولكن قبل استخدامها. وبخلاف ذلك، لن نشارك البيانات الشخصية مع الأطراف الثالثة إلا وفقاً لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

وكما هو الحال مع العديد من الشركات، قد تستعين تشيس أحياناً بشركات أخرى لتنفيذ بعض الوظائف المتعلقة بأعمالنا. فعلى سبيل المثال، قد نشارك بياناتك الشخصية ومعلومات الفوترة مع مزودي الخدمات المعتمدين لدينا لمعالجة المدفوعات، وشحن المنتجات، وإرسال المراسلات، وإدارة قواعد البيانات.

عندما نستعين بشركة أخرى لتنفيذ وظيفة من هذا النوع، فإننا نزودها فقط بالمعلومات التي تحتاج إليها لأداء وظيفتها المحددة. ويُسمح لهذه الشركات باستخدام بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم هذه الخدمات لنا.

وبإجراء أي معاملات على موقعنا، فإنك توافق وتسمح بإرسال بياناتك الشخصية ومعلومات الفوترة والمعلومات الأخرى إلى هذه الأطراف الثالثة.

قد نشارك بياناتك الشخصية ومعلوماتك الأخرى مع شركائنا الترويجيين والتسويقيين من الأطراف الثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشركات المشاركة في برامجنا المختلفة.

إذا كنت لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية مع هذه الشركات، يرجى التواصل معنا. لا تقوم تشيس ببيع و/أو تأجير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة أو لأي شركات أخرى.

الأمان

لدينا إجراءات أمنية معقولة تهدف إلى الحماية من فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير البيانات الشخصية ومعلومات الفوترة والمعلومات الأخرى التي جمعناها منك عبر الموقع.

ومع ذلك، لا يمكننا ضمان عدم اختراق أو تجاوز الإجراءات الأمنية التي نتخذها، أو ضمان بقاء بياناتك الشخصية آمنة في جميع الظروف.

عند إدخالك معلومات حساسة، مثل رقم بطاقة الائتمان، في نماذج الطلبات الخاصة بنا، نقوم بتشفير نقل هذه المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

تسجيل الدخول الموحد (Single Sign-On)

يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر الإعجاب الخاص بفيسبوك، بالإضافة إلى الأدوات المصغرة، مثل زر المشاركة أو البرامج المصغرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا.

قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تزورها على موقعنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح.

وقد تتم استضافة ميزات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي هذه بواسطة طرف ثالث أو استضافتها مباشرةً على موقعنا الإلكتروني. وتخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي تقدمها.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنقوم بنشر أي تغييرات على موقعنا فور دخولها حيز التنفيذ.

وبوصولك إلى الموقع بعد إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فإنك تعتبر موافقاً على هذه التغييرات.

يرجى العلم بأنه، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، يخضع استخدامنا للمعلومات لسياسة الخصوصية السارية في الوقت الذي نستخدم فيه المعلومات.

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه بشكل منتظم. وإذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية، فسنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك، أو من خلال إشعار على هذا الموقع، قبل دخول التغيير حيز التنفيذ.

نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات المتعلقة بممارسات الخصوصية لدينا.